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锐行快捷维保服务

锐行快捷维保服务

锐行快捷,是神州数码信息服务股份有限公司(简称神州信息)推出的IT服务产品品牌锐行服务旗下子品牌,致力于为客户提供以IT基础设施硬件保修为主的服务。锐行快捷面向中小企业客户,提供PC服务器保修、硬件保修、软件保修和预约人工等服务。
锐行快捷服务覆盖了多品牌、多类型设备,可以为客户提供一站式服务。服务覆盖的品牌包括HP、IBM 、DELL 、联想、浪潮、曙光、SUN、CISCO、华为、H3C、EMC等品牌,设备类型包括PC服务器、小机、存储、光纤交换机、防火墙、路由器、交换机等设备。锐行快捷服务工程师通过远程、现场等方式,对服务器、存储、小型机、网络等设备的硬件问题进行诊断、处理及修复,最大限度地保障设备的可用性,降低硬件问题对业务运作的影响。客户可根据自身的需求,选择适合自己的SLA(服务级别)。锐行快捷服务覆盖北京、上海、广州、深圳等全国数十个主要城市。

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